Lojistik ve Teslimat Şartnameleri
1. LOJİSTİK VE NAKLİYE ESASLARI
SATICI tarafından satışa sunulan American Siding profilleri (genellikle 3.81 metre uzunluğunda), yalıtım levhaları, taşyünü, OSB levhalar ve benzeri ağır/hacimli inşaat malzemeleri, mutat kargo firmalarının (Yurtiçi, Aras, MNG vb.) taşıma standartlarını ve ebat limitlerini aşmaktadır. Bu yasal ve fiziksel zorunluluk sebebiyle, ilgili siparişlerin teslimatı standart kargo ağıyla değil; firmamızın anlaşmalı olduğu, bölgesel veya ulusal güzergahlarda çalışan Ağır Vasıta Lojistik ve Ambar Firmaları (Kamyon/TIR) vasıtasıyla organize edilmektedir.
2. TESLİMAT SÜRESİ VE SEVKİYAT ORGANİZASYONU
Sipariş edilen ürünlerin bedelinin SATICI hesabına eksiksiz geçmesini müteakip, ürünlerin depo stok durumuna göre hazırlık süreci başlar. Standart renk ve ölçüdeki ürünlerin ambar firmasına teslim süresi, mevzuatın öngördüğü azami 30 günü aşmamak kaydıyla, olağan şartlarda 3 ila 7 iş günü arasındadır. Ürünler ambar aracıyla sevk edildiğinde; sevk irsaliyesi, araç plaka bilgisi ve şoför irtibat numarası ALICI'ya eşzamanlı olarak bildirilir.
3. NAKLİYE (TAŞIMA) BEDELİNİN AİDİYETİ VE ÖDENMESİ
E-ticaret sitemiz üzerinden sergilenen ürün fiyatlarına NAKLİYE, AMBAR, HAMMALİYE VE VİNÇ BEDELLERİ DÂHİL DEĞİLDİR. İlgili taşıma bedeli; siparişin toplam hacmi (desi), net ağırlığı ve teslimat adresinin merkeze olan uzaklığı hesaplanarak nakliye/ambar firması tarafından serbest piyasa koşullarında belirlenir. Taraflarca aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça taşıma modeli "Alıcı Ödemeli" olup, ALICI işbu nakliye bedelini ürünleri teslim alırken bizzat nakliye firmasına/şoföre ifa etmekle yükümlüdür.
4. TESLİMAT (İNDİRME) ŞARTLARI VE ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Araç Üstü Teslimat: Ambar ve lojistik firmalarının yasal sorumluluğu, aracı ALICI'nın belirttiği şantiye veya adresin, ağır vasıtanın yanaşabileceği en yakın ve güvenli noktasına ulaştırmaktır. Ürünlerin araç üzerinden indirilmesi, taşınması (hammaliye), şantiyeye dizilmesi veya vinç yardımıyla katlara çekilmesi işlemleri ile bunlara ait her türlü masraf ve iş güvenliği sorumluluğu BÜTÜNÜYLE ALICI'YA AİTTİR.
5. HASAR TESPİT TUTANAĞI ZORUNLULUĞU (HUKUKİ İHTAR)
DİKKAT: Borçlar Kanunu ve Tüketici Mevzuatı gereği; ALICI, malı teslim almadan önce muayene etmekle mükelleftir. Araçtan indirme işlemi sırasında ürünlerin ambalajında açıkça belli olan bir ezilme, yırtılma veya malzemelerde taşıma kaynaklı bir hasar görülmesi durumunda, ürünler teslim alınmamalı ve taşıyıcı şoföre derhal "Hasar Tespit Tutanağı" düzenletilmelidir. Tutanak tutturulmaksızın kayıtsız şartsız teslim alınan malların, ALICI'ya ayıpsız, hasarsız ve eksiksiz olarak teslim edildiği yasal olarak karine teşkil eder. Bu aşamadan sonra yapılacak hasar ve eksik ürün bildirimleri SATICI tarafından hukuken reddedilecektir.
6. MÜCBİR SEBEPLER VE TESLİMATIN GECİKMESİ
Karayolları ulaşımını engelleyen hava muhalefeti (kar, sel vb.), deprem, bölgesel karantina/salgın tedbirleri, yasal grev veya lokavt gibi tarafların iradesi dışında gelişen "Mücbir Sebepler"in varlığı halinde teslimat sürelerinde yaşanacak gecikmelerden SATICI hukuken sorumlu tutulamaz. Böylesi durumlarda SATICI durumu ALICI'ya bildirir ve taraflar ifa sürecini karşılıklı olarak yeniden planlarlar.